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회원가입 안내

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저희 다원에이치앤비의 쇼핑몰은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.

③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 할인 쿠폰을 지급할 수 있습니다. 

④ 구매 시 상품별로 적용된 마일리지는 1원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.


회원 탈퇴 및 자격상실 등

고객센터를 통해 탈퇴가 가능한 경우:본인이 회사 고객센터에 전화하거나 홈페이지를 동하여 탈퇴 신청을 합니다.

회원이 탈퇴한 때에는 보유하고 있는 적립금은 모두 소멸하며 재가입 시 소멸한 적립금을 지급하지 않습니다.

회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

전항에 따른 조치는 본 약관 21조의 규정을 준용합니다.


휴먼 계정

회원이 1년 이상 홈페이지에 로그인하지 않은 경우 회원의 계정을 휴면상태로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 다른 회원의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.

휴면 상태의 회원 로그인 서비스 이용이 제한되고 회사는 휴면상태로 전환된 계정의 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다.

회사는 처리예정일로부터 30일 이전에 해당 사실을 회원에게 사전 통지하고 휴면 계정 전환 이후에 휴면 회원은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 휴면을 해제할 수 있습니다.

휴면 해제된 때에는 보유하고 있는 적립금도 복원됩니다. 다만, 적립금 사용 유효기간이 지난 적립금은 복원되지 않습니다.

마지막 로그인 이후 복구 신청을 하지 않고 5년 경과 시 회원님의 아이디는 자동으로 탈퇴 처리되어 영구히 사용하실 수 없으며 별도 저장된 회원님의 개인정보는 모두 파기됩니다.

주문 안내

상품 주문 방법

저희 다원에이치앤비의 쇼핑몰에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

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비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드 결제 시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

, 회원인 경우에는 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


주문확인 및 실시간 배송조회시스템

저희 다원에이치앤비의 쇼핑몰에서 주문하셨을 경우, 주문/배송 확인을 동해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID 와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.

(주문 시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서입니다)

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안전한 대금 결제 시스템

저희 다원에이치앤비의 쇼핑몰은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제 방법을 제공하여 드립니다. 무통장 입금은 상품 구매 대금은 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 NHN KCPPAYCO의 전자결제를 이용하므로 보안 문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용명세서에는 ()다원에이치앤비로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드

-국내 발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드

-VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

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  • 배송 지역 : 전국지역
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    배송기간은 재고의 유무, 배송지역의 택배사 사정에 따라 1~2일 추가될 수 있습니다.

    또한, 연말연시,추석, 설 등에는 주문량 증가로 배송시일이 다소 길어질 수 있습니다.

교환/반품안내

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[교환 및 반품이 가능한 경우]

- 단순변심으로 인한 반품의 경우 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 접수 가능합니다.

- 수령하신 상품의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나 제품 불량일 경우에는 수령하신 날로부터 3개월 이내, 이상 사실을 알게 된 날로부터 30일이내 가능합니다.

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- 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 불가합니다.

※ 자세한 내용은 고객센터 02-6959-8094또는 cs@dawonhnb.co.kr로 문의 바랍니다.


※ 단순변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 교환/반품배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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*환불처리시 반품수거여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

(반품확인후 1~3일소요/공휴일제외)


*신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

( 단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)


- 단순변심에 의한 반품일 경우 반송비 제외하고 환불, 취소 가능합니다.


- 구매시 이용한 적립금은 취소, 환불시 다시 적립금으로 복원/환불 처리됩니다.

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마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.

상품 구매 시 마일리지는 1원 이상인 경우 사용하실 수 있으나, 주문 금액 10,000원 이상일 경우 사용 가능하며, 구매금액의 30% 이상에 대해서는 마일리지 적립금을 사용하실 수가 없습니다.

다원에이치앤비의 쇼핑몰 회원가입 후 고객의 회원 등급에 따라 상품구매 시 적립되는 마일리지 비율은 차이가 발생할 수 있습니다.

적립금의 사용 유효기간은 지급일로부터 1(365) 입니다.

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